01 Điều Khoản Chung
rih88 (sau đây gọi là "nền tảng", "chúng tôi" hoặc "rih88") là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm Sportsbook, Live Casino và Slot Online dành riêng cho thị trường Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa rih88 và người dùng ("thành viên", "bạn") khi truy cập và sử dụng trang web rih88.org cùng các dịch vụ liên quan.
Điều khoản này cấu thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và rih88. Toàn bộ nội dung được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch (nếu có) và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt gốc sẽ được ưu tiên áp dụng.
rih88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
02 Tài Khoản Thành Viên
2.1 Đăng Ký Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại rih88, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
2.2 Thông Tin Tài Khoản
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. rih88 có thể yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính xác thực của tài khoản và tuân thủ các quy định về chống gian lận. Thành viên có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân.
2.3 Bảo Mật Tài Khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. rih88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của thành viên. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của rih88.
03 Độ Tuổi và Tư Cách Tham Gia
rih88 chỉ cung cấp dịch vụ cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định cố định và không có ngoại lệ. Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi tính theo ngày sinh hợp lệ được ghi trong giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp.
Bên cạnh yêu cầu về độ tuổi, bạn cũng xác nhận rằng:
- Bạn đang cư trú và sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam;
- Pháp luật áp dụng tại nơi bạn cư trú không cấm bạn tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến;
- Bạn hành động với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hoặc bên thứ ba nào;
- Bạn không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự.
04 Giao Dịch và Thanh Toán
4.1 Đơn Vị Tiền Tệ
Toàn bộ giao dịch tại rih88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng không yêu cầu bất kỳ hình thức quy đổi ngoại tệ nào. Số dư tài khoản, nạp tiền, rút tiền và giao dịch cá cược đều được tính bằng VND, giúp người chơi Việt Nam theo dõi tài chính một cách minh bạch và thuận tiện nhất.
4.2 Phương Thức Thanh Toán
rih88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:
- MoMo – Ví điện tử số 1 Việt Nam, nạp tiền tức thì;
- ZaloPay – Thanh toán nhanh, bảo mật cao, tích hợp hệ sinh thái Zalo;
- VNPay – Cổng thanh toán liên kết đa ngân hàng nội địa;
- Viettel Money – Giải pháp thanh toán của mạng di động lớn nhất Việt Nam.
4.3 Nạp Tiền
Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi được xác nhận từ phía cổng thanh toán. Số dư sẽ được cộng ngay vào tài khoản để thành viên bắt đầu cược mà không bị gián đoạn. rih88 cam kết quy trình nạp tiền an toàn, bảo mật bằng mã hóa SSL toàn diện.
4.4 Rút Tiền
Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, miễn là tài khoản đáp ứng các điều kiện liên quan. Giao dịch rút tiền được xử lý nhanh và tiền về ví ngay sau khi hoàn tất. rih88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc trong các trường hợp cần thiết vì lý do bảo mật.
4.5 Tài Khoản Không Hoạt Động
Tài khoản được xem là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nào trong một khoảng thời gian dài. rih88 có thể áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động theo chính sách được thông báo trước. Thành viên có thể kích hoạt lại tài khoản bằng cách đăng nhập và thực hiện giao dịch hợp lệ.
05 Quy Định Cá Cược
5.1 Đặt Cược Hợp Lệ
Mọi cược được đặt tại rih88 được xem là hợp lệ khi có đủ số dư trong tài khoản và được hệ thống xác nhận thành công. Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trận đấu, tỷ lệ cược và số tiền trước khi xác nhận đặt cược.
5.2 Kết Quả và Thanh Toán Thắng Thua
Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của trận đấu hoặc sự kiện. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của rih88 là cuối cùng sau khi đã tham chiếu nguồn thông tin chính thức. Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.
5.3 Cược Trực Tiếp (Live Betting)
Tính năng cược trực tiếp cho phép thành viên đặt cược khi sự kiện đang diễn ra. Tỷ lệ cược cập nhật liên tục theo diễn biến thực tế. rih88 có quyền tạm dừng hoặc đóng thị trường cược trực tiếp bất kỳ lúc nào vì lý do kỹ thuật hoặc vận hành mà không cần thông báo trước.
5.4 Lỗi Hệ Thống
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc giao dịch không chính xác, rih88 có quyền hủy và hoàn tiền cho các cược bị ảnh hưởng. Cược thắng từ lỗi hệ thống rõ ràng sẽ không được thanh toán và số tiền sẽ được hoàn trả vào tài khoản.
06 Khuyến Mãi và Thưởng
rih88 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
- Cố tình lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác để trục lợi là vi phạm nghiêm trọng;
- rih88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng;
- Chương trình VIP 6 cấp độ (Bronze → Silver → Gold → Platinum → Diamond → Elite) hoạt động theo quy định riêng được mô tả đầy đủ tại trang Chương trình VIP.
07 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
rih88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép rih88 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân theo các mục đích được nêu trong chính sách đó.
rih88 cam kết:
- Không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại;
- Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu;
- Chỉ chia sẻ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
08 Chơi Có Trách Nhiệm
rih88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ để thành viên kiểm soát hoạt động của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và tùy chọn tự tạm dừng tài khoản.
rih88 không chấp nhận tiền nạp từ tài khoản thuộc bên thứ ba. Mọi giao dịch tài chính phải được thực hiện từ tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng đứng tên chính thành viên đã đăng ký.
09 Hành Vi Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ rih88:
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác khi đăng ký;
- Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi hoặc che giấu hành vi vi phạm;
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống;
- Thông đồng với thành viên khác để thao túng kết quả cược hoặc lạm dụng khuyến mãi;
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp;
- Tấn công, hack, hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của rih88;
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh mà không được rih88 ủy quyền bằng văn bản.
10 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
rih88 có quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này;
- Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền;
- Cung cấp thông tin sai sự thật hoặc từ chối xác minh danh tính;
- Tài khoản bị phát hiện thuộc về cá nhân dưới 21 tuổi;
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh cần thiết.
11 Giới Hạn Trách Nhiệm
rih88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có". Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ vận hành liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. rih88 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của rih88;
- Hành động hoặc sơ suất của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán;
- Mất mát do thành viên tự chịu rủi ro trong hoạt động cá cược;
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống được thông báo trước.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của rih88 đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự việc.
12 Thay Đổi Điều Khoản
rih88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rih88 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của rih88 qua địa chỉ email: [email protected]